আইনি দলিল

999r নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় 999r প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন

🔞

বয়স সীমা

999r শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

👤

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

🎁

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 999r বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

💳

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

🔒

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 999r-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

⚖️

দায়িত্বশীল গেমিং

999r দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সক্রিয় আছে।

সাধারণ শর্তাবলী

999r-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা আপনার এবং 999r-এর মধ্যে প্রযোজ্য।

999r একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে থাকি। 999r-এর সমস্ত গেম, পরিষেবা ও অফার এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে 999r ব্যবহার করলে, আপনি ধরে নিচ্ছেন যে আপনি সব শর্ত পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। তাই নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া জরুরি।

999r যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পুনরায় পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই চুক্তি ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটি ভাষার মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

999r-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি বাতিল করার অধিকার 999r রাখে এবং সেক্ষেত্রে জমা রাখা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বন্ধ করা হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে সঙ্গে সঙ্গে 999r সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর দেবেন সেগুলো সঠিক হতে হবে। 999r এই তথ্যে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে। ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে 999r দায়ী থাকবে না।

KYC যাচাই: নিরাপত্তার স্বার্থে 999r যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। সময়মতো যাচাই না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

999r-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই ঘোষণা দেন যে আপনি প্রযোজ্য বয়সসীমা পূরণ করেছেন।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে। জমা করা অর্থও ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

999r যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হতে পারে।

এছাড়া, কিছু নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চল থেকে 999r-এর পরিষেবা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ হতে পারে। আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

999r-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা।
  • উইথড্রলের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রল সাধারণত অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 999r অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং: বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে মূল ডিপোজিট ও বোনাস উভয়ই উইথড্রল করা যাবে না।

999r আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

999r-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ করা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে বাজি ধরার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজার সম্পন্ন হলেই তা রিয়েল মানিতে রূপান্তরিত হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার যেমন — একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা, কোনো বোনাস পদ্ধতি শোষণ করার চেষ্টা — শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

999r যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্রোমোশন পাতা নিয়মিত দেখুন।

গেমিং নিয়মাবলী

999r-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। 999r-এর গেমগুলো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

  • খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং সংযোগ ফিরলে দেখা যাবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 999r তদন্ত করে সিদ্ধান্ত দেবে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে 999r-এর সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

999r-এর গেমগুলো বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি। গেমিং থেকে সবসময় জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং আর্থিক ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা সবসময় থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে গেম খেলুন যা হারালেও আপনার জীবন ব্যাহত হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

999r প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • কোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের দুর্বলতা (glitch) ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কোলুসন বা চুক্তিমূলক খেলা।
  • 999r-এর কর্মীদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।

পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

999r নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি)।
  • আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত-লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও পেতে পারেন।

দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে। নিষ্ক্রিয়তার শর্ত ও ফি সংক্রান্ত বিস্তারিত আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

999r বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং খেলোয়াড়দের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা আছে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশেষজ্ঞ সহায়তার দিকনির্দেশনা দিতে সদা প্রস্তুত।

মনে রাখুন: গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। কখনো ধার করা টাকায় বা প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না। হার মেনে নেওয়া এবং সীমার মধ্যে থাকা একজন দায়িত্বশীল গেমারের পরিচয়।

১০

শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিবাদ

999r যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্ত ন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপডেট করা তারিখ এই পাতায় প্রতিফলিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি 999r ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা নির্ধারিত আরবিট্রেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

  • বিবাদ নিষ্পত্তির প্রথম ধাপ হলো 999r সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা।
  • অভিযোগ জমার পর ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিবাদ নিষ্পত্তিতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • 999r-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।

প্রযোজ্য আইন: এই চুক্তি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। স্থানীয় আইন সাপেক্ষে, 999r-এর লাইসেন্সিং এলাকার আইন প্রযোজ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সঠিক তথ্য ও সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

999r-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরবর্তীতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

ধরুন আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং শর্ত হলো ৩০x। তার মানে বোনাসটি উইথড্রল করতে হলে আপনাকে মোট ৩০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। বিভিন্ন গেমে ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশন রেট ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।

সাধারণত উইথড্রল রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন রাখলে উইথড্রল দ্রুততর হয়।

আপনি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বাকি ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত নাও পেতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। তবে সব পরিবর্তনে ইমেইল নাও আসতে পারে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
999r-এ যোগ দিন

শর্ত পড়লেন, এবার শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জানা হয়ে গেছে। এখন 999r-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

English